携帯メールアドレス宛に届かないケース
以下の項目をご確認ください。1.出産予定日もしくは出産日が未登録である。この場合、個人トップページから、情報登録変更で登録してください。 2.ドメイン指定受信を設定している。 ※「そのママ」のドメインは「sonomama-papa.com」です。 3.携帯電話会社の迷惑メール対策サービスを利用している。 4.URL付きメールを受信拒否している。 5.通信回線の問題でメール配信が遅延している。 6.携帯電話の機種による特徴的なプログラミングにより、受付ができない(特にDoCoMoの場合は、W3C仕様書に従ってないため、メール送信が困難なケースがあります)。 7.ピリオドなどの記号が連続するアドレス、@の直前にピリオドがあるアドレスの場合、サーバーが認識しないことがある。 上記をご確認いただき、再度登録操作をお願いいたします。 ※設定変更の操作についてご不明の場合は、携帯電話に付属の説明書をご参照いただくか、携帯電話会社へお問い合わせください。こちらでは対応困難な場合があります。 ※メールの宛先が携帯電話のメールアドレスの場合、迷惑メール防止対策の影響などにより送信ができない場合があります。 au、softbankのみ、公式コンテンツ「妊娠手帳-そのママダイアリー」(有料税込み315円)が開始になりました。 http://ninshin.mobi/ こちらもよろしくお願いします。 @の前にピリオドのあるメールアドレスに関して 前: 招待メール、仮登録後のメールが届かない。 次: パソコンメールアドレス宛に届かないケース メールが届かない場合 ◆サポートメニュー ├友達/パパ/ママに教える ├FAQ(よくある質問) └利用規約 (c)takeuchimasato |